HOGAR SÍ trabaja para garantizar que ninguna persona viva en la calle. Somos una entidad de iniciativa social, sin fines de lucro, independiente y plural, de nivel estatal, creada en 1998.
Queremos transformar la vida de las personas y estamos convencidos que la tecnología es nuestra aliada. Estamos inmersos en un ambicioso e ilusionante proceso de transformación, incorporando metodologías ágiles, mejorando nuestros procesos y creando el entorno tecnológico adecuado para convertirnos en una entidad “data-driven” donde los datos se convierten en un activo de la entidad, juegan un papel clave en la toma de decisiones estratégicas e impactan en la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes.
¿Te apuntas? Estamos buscando el/la Product Owner de HITS, nuestro sistema de transformación integrado; buscamos a alguien convencido/a de que uniendo de forma adecuada procesos, personas y tecnología las organizaciones pueden transformar su forma de trabajar y mejorar la forma en que impactar en sus clientes.
Esta persona dependerá directamente de la dirección de la Unidad de Digitalización y Fortalecimiento Institucional y se integrará en un equipo consolidado de alto nivel técnico y funcional, especializado en evaluación de programas, investigación social, gestión tecnológica y de procesos.
Si eres un/a apasionado/a de la digitalización, si SCRUM no te parece una marca de sopa ni ERP te suena al grupo tecno de moda, si estás convencido/a de que primero vienen las necesidades de los clientes y después, sólo después, las herramientas tecnológicas, si te entusiasman los nuevos retos, te gusta aprender y eres capaz de gestionar soluciones completas y reales que se basen en tecnología, pero impacten en la vida de las personas, tenemos una proposición, honesta, que hacerte: te invitamos a ser parte activa del cambio para las personas en situación de sinhogarismo que estamos liderando.
Funciones del puesto
- Desarrollar, gestionar e implementar la Visión y el Product Roadmap de HITS, nuestro sistema de gestión integrado basado en un ERP y otros sistemas de información, persiguiendo maximizar su contribución a la estrategia de la entidad.
- Obtener y entender a través de los Key Users las necesidades de negocio y de digitalización existentes en la organización y trasladarlas en forma de Historias de Usuario detalladas y priorizadas a los equipos de desarrollo.
- Actuar como Product Owner en los equipos ágiles que se creen para las diferentes fases y componentes de HITS, constituidos por personal propio y de los proveedores tecnológicos.
- Definir y gestionar el Feature y Product Backlog de HITS escuchando a los diferentes equipos de negocio.
- Trabajar con equipos de las diferentes áreas de la entidad para entender los problemas y necesidades de negocio y visualizar la forma en que HITS contribuye a mejorar su eficiencia y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
- Definir OKRs para los diferentes equipos implicados en HITS y visibilizar su progreso entre los grupos de interés.
- Definir los criterios de aceptación que se utilizarán para validar si la solución tecnológica satisface las necesidades de negocio definidas.
- Inspirar y motivar a los equipos de desarrollo para que ofrezcan soluciones innovadoras acordes a las necesidades de la compañía
- Formar, capacitar y dar soporte a diferentes niveles de usuarios finales.
- Velar por el buen uso del producto y su evolución acorde a las tendencias del mercado y garantizar la sostenibilidad de la solución, balanceando su nivel de personalización y las necesidades de adaptación a operativas de negocio específicas.
De forma general, todos los profesionales de HOGAR SÍ procederán a:
- Participar en las reuniones de coordinación con su responsable necesarias para el buen desarrollo de sus funciones
- Mantener contacto con las diferentes personas implicadas en los proyectos en los que participa.
Perfil requerido
Buscamos incorporar una persona con una clara orientación al diseño y ejecución de soluciones orientadas al cliente, focalizada en resultados y que esté dispuesta a ser parte activa de un equipo de alto desempeño y nivel de compromiso, y cuyo perfil se ajuste a las siguientes características:
- Experiencia mínima de tres años en funciones de consultoría, gestión de proyectos de sistemas integrados o iniciativas vinculadas a la transformación digital.
- Experiencia probada en implementación de proyectos software bajo metodologías ágiles, preferiblemente desempeñando el rol de Product Owner técnico o funcional.
- Excelentes habilidades para hacer de interlocutor tanto con usuarios finales como con los equipos técnicos y de desarrollo propios y de los proveedores, logrando acuerdos del alcance de las soluciones.
- Experiencia en UX y optimización de la experiencia cliente.
- Solvencia técnica probada en la administración/configuración alguno de los ERP líderes del mercado, sistemas de información integrados y las herramientas más extendidas de extracción, análisis, visualización, explotación y visualización del dato.
- Se valorará formación en disciplinas vinculadas con los sistemas de información, tecnología o gestión integral de negocio.
- Se valorará conocimiento de los modelos de desarrollo de software y arquitectura tecnológica.
- Se valorará experiencia en configuración y programación de soluciones, y automatización de procesos, con plataformas tipo Microsoft Power Platform.
- Se valorará conocimiento de habilitadores digitales avanzados como Blockchain, AI, IoT Big Data.
- Se valorará la experiencia adquirida en el ámbito del tercer sector o iniciativas de impacto social.
- Nivel medio-alto de inglés hablado y escrito (mínimo B2)
Competencias
- Trabajo en equipo y capacidad de integrarse con profesionales de diferentes áreas de conocimiento.
- Creatividad e Innovación.
- Atención y cuidado por los detalles.
- Extraordinaria capacidad de Planificación y Organización, así como capacidad analítica y lógica.
- Orientación a resultados y capacidad de aguantar la presión de cumplimiento de plazos.
- Capacidad de síntesis, de comunicar y de presentar resultados.
- Flexibilidad, innovación y capacidad de adaptación al cambio
- Iniciativa y toma de decisiones
- Cultura del feedback, aprendizaje y mejora continua.
Si cumples estos requisitos, ¡enhorabuena, este es tu sitio! Te hacemos un hueco en nuestro equipo y te ofrecemos:
- Incorporación a una entidad dinámica, ágil y de alto impacto social y con elevado nivel de bienestar laboral, igualdad y capacidad de conciliación.
- Incorporación prevista en abril 2021.
- Retribución según experiencia aportada.
- Jornada completa.
- Horario marco: Jornada compacta 2 días de 7:30 a 17h y 2 días de 7:30 a 15h, viernes de 7:00 a 14:00.
- Disponibilidad flexible según necesidades personales y de la Unidad
- La posición está basada en Madrid, aunque nuestra cultura contempla el trabajo remoto cuando es necesario.
- Contrato indefinido.
Si estás interesada/o:
Rellena el formulario, adjunta tu Currículum y contesta a las siguientes preguntas:
- ¿Has participado de forma activa en la implementación de algún ERP o sistema de gestión integrada?
- ¿Qué experiencia directa tienes con la implementación de algún ERP? ¿Cuál? ¿Qué rol jugaste?
- ¿Qué experiencia directa tienes con iniciativas de gobernanza de datos?
- ¿Cuál consideras es la principal ventaja, según tu punto de vista, de las metodologías Ágiles vs. Waterfall? ¿Y la principal desventaja?
- ¿Puedes colocar por orden de importancia de mayor a menor los siguientes aspectos para el éxito de un proyecto de transformación digital?: Nivel Funcional de las Aplicaciones, Gestión de Expectativas, Formación de Usuarios, Rendimiento del Equipamiento Tecnológico, Experiencia del Equipo de Proyecto
- ¿Cuáles son, desde tu punto de vista, las diferencias entre Informatización y Transformación Digital?
- ¿Qué disrupción tecnológica crees impactará nuestro día a día en los próximos 5 años?
- ¿Cuál es tu percepción del papel del Tercer Sector en un mundo cada vez más digitalizado?
El plazo de presentación de solicitudes finalizará el próximo 30 de abril 2021
