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La asistencia telefónica es una herramienta ampliamente utilizada en el acompañamiento de personas. Las tecnologías pueden utilizarse como complemento a servicios presenciales, pero también como servicio independiente. Es especialmente útil con personas con depresión y que padecen angustia o cuando existen dificultades en acceso al encuentro con clientes. Descargar las recomendaciones...

Este protocolo tiene por objetivo mejorar la información sobre posibles discapacidades y su detección por parte de los profesionales de los ámbitos sociosanitarios. Además, busca proporcionar la información y apoyos precisos para conocer y completar los trámites necesarios para obtener el certificado de discapacidad en los casos Descargar el protocolo....

Esta guía tiene por objetivo mejorar la información sobre posibles discapacidades en personas en situación de exclusión social y residencial, así como facilitar su detección por parte de los y las profesionales de los ámbitos sociosanitarios. Además, busca proporcionar la información y apoyos precisos para conocer y completar los trámites necesarios para obtener el certificado...

The public policies that are needed to eradicate homelessness must aim to transform the current homelessness system: it is necessary to stop addressing the problem of people who have spent years living on the streets as individual, emergency situations. This is how homelessness is managed currently: emergency solutions, with temporary bed spaces in shared accommodation,...

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