HOGAR SÍ es una entidad no lucrativa, independiente, plural, laica y no vinculada a ningún partido político. Nuestra misión se centra en trabajar por la integración social de las personas en situación de exclusión social, especialmente de las que sufren exclusión social severa. Lo hacemos a través de un modelo de intervención que sitúa a la persona en el lugar central, acompañándola en un proceso que busca su autonomía y el ejercicio de una ciudadanía activa. Apostamos por una sociedad más justa, más inclusiva, en la que todas las personas puedan formar parte.
Entre nuestras acciones se encuentra la promoción de Comidissimo como Empresa de Inserción laboral para colectivos en riesgo de exclusión desde la confianza en la capacidad de las personas y la sociedad, para la mejora y el cambio
Se busca a una persona con amplia experiencia en departamentos de ATENCION AL CLIENTE Y LOGISTICA, acostumbrado a gestionar equipos de personas.
Su objetivo principal es, junto con el equipo existente, organizar y coordinar la gestión de los pedidos de los clientes, desde que llega el pedido hasta la entrega efectiva del mismo, bajo una perspectiva de mejora continua de las siguientes áreas:
- Clientes.
- Logística y transporte.
- control de Stock.
RELACIÓN DE FUNCIONES
Operaciones logísticas-transporte
- Responsable de coordinar, supervisar las operaciones logísticas y de transporte
- Estimar las necesidades futuras de artículos, utensilios. Equipamiento del centro logístico
Clientes
- Responsable de coordinar, supervisar la preparación y montaje de los pedidos de los clientes.
- Asegurar un sistema eficiente de gestión de pedidos, así incorporar acciones de mejora en la satisfacción del cliente.
Gestión del equipo:
- Coordinar las tareas del personal.
- Organizar y supervisar los turnos de trabajo
- Apoyar en la evaluación del rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad
- Apoyar en los Procesos de selección y contratación de personal
PERFIL REQUERIDO
Imprescindible:
- Experiencia previa mínima de 1 años demostrable en cargo similar, preferiblemente en el sector de la alimentación.
- Manejo solvente de informática: programa de gestión, editores de texto, hojas de cálculo e internet. Correo electrónico.
- Flexibilidad horaria
- Carne de conducir
Se valorará:
- Formación requerida en el sector de logística y almacén
- Formación específica en seguridad e higiene alimentaria. Experiencia en aplicación y seguimiento de APPCC.
- Conocimientos de gestión de pedidos de clientes
Competencias
- Alta
- Persona metódica.
- Alta capacidad de organización y resolución de incidencias.
- Liderazgo y buena capacidad de para coordinar un equipo con gran diversidad. Capacidad de crear un buen ambiente de trabajo
- Capacidad para ser flexible y adaptarse al cambio en el ejercicio de sus funciones.
- Alta capacidad de trabajo.
- Paciencia y empatía con los procesos de formación de las personas contratadas
- Capacidad de formar en el puesto de trabajo a las personas.
- Identificación con los valores de HOGAR SÍ.
CONDICIONES
- Ubicación del puesto: Madrid capital
- Incorporación prevista: Inmediata
- Retribución: en función de los conocimientos y experiencia acreditados
- Jornada completa.
- Tipo de contrato: inicialmente temporal transformable en indefinido
Procedimiento de selección
Si te interesa el puesto puedes enviar tu Currículum junto con una carta de presentación/motivación a través del siguiente formulario:
El plazo de presentación de solicitudes finalizará el 30/12/2021
